Оператор на телефоне (входящие звонки)

Москва, Большая Тульская улица, 10с5

Сменный график работы

до 35 000 руб./месяц

Операторы контактного центра телемагазина помогают Клиентам оформить заказ, подобрать необходимый цвет или размер, консультируют о том, как заказ можно получить

прием звонков/заказов от абонентов;
согласование наличия/отсутствия товара, предложение альтернативных вариантов;
подробная консультация по ассортименту и предложениям; (цвет, размер, сезонность и прочее)
помощь в оформлении/отказе заказа;
консультирование клиентов по всем интересующим их вопросам.

Требования:

индивидуальный подход к каждому клиенту – это наше правило;
стрессоустойчивость;
желание учиться и развиваться;
высокая мотивация к развитию и профессиональному росту;
умение работать в команде;
ответственность и ориентированность на результат.

Условия:

график сменный 9-00-21.00 или 10.00-22.00 или11.00-23.00 или 12.00-24.00 1\1, 2\2.
предлагаем вечерние смены с 17.00, 18.00 до 23.00, 24.00;
Ставка 130руб\час;
Офис - Большая Тульская дом 10 стр.5;
Чай, кофе за счет компании.