Вакансия в архиве
№ 36938428
5 июня
Работа в Туле / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Оператор
Опыт не нужен
Удаленная работа

Оператор технической поддержки

Тула
Опыт работы не требуется, среднее образование, полная занятость, удалённая работа
от 22 000 руб./месяц

Компания «ТОТАЛ» — один из лидеров в области подбора и развития персонала. Уже более 10 лет мы занимаемся созданием комплексных решений и проектов в сфере кадрового консалтинга. За это время мы стали надежными и постоянными партнерами для крупнейших российских и зарубежных компаний, реализовали сотни успешных проектов.


В настоящий момент наш клиент, крупная российская IT-компания, приглашает соискателей на позицию оператора технической поддержки.


Обязанности:
  • Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;

  • Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;

  • Закрытие заявок в соответствии с внутренним регламентом;

  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень;

  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;

  • Фиксация сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office, а также корпоративных бизнес-системах.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения
  • Огромное желание обучаться и развиваться в IT;
  • Желателен опыт работы оператором;
  • Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью белая заработная плата 22 000-30 000 руб/мес;
  • Удаленная работа;
  • График 5/2, либо 2/2.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36938428
5 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • По договорённости
    Почта России
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг; работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг; прием,…
    Знание ПК и оргтехники на уровне пользователя. Коммуникабельность и готовность работать с клиентами. Готовность к работе…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    30 000  35 000 руб./месяц
    21:06Тула
    Задача оператора: принимать входящие звонки, консультация населения
    Знание русского языка, умение работать на компьютере
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    20:20Тула
    Тинькофф
    Принимать входящие звонки от клиентов банка. Подбирать с клиентами удобное время и место для встречи с нашими Представителями
    Хочешь работать дистанционно в крупном банке. Вам потребуются: ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном
  • Удаленная работа
    от 25 000 руб./месяц
    19:55Тула
    Билайн
    Осуществление исходящего обзвона по "теплой" базе клиентов с целью выяснения и анализа потребностей клиента. Продажа проводного…
    Компьютер или ноутбук, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тихое помещение. Отличное знание ПК. Ответственность…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    По договорённости
    19:35Тула
    Яндекс
    Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса
    Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете…
  • Удаленная работа
    19:08Тула
    Обзвон клиентов по теплой базе лидов. Консультация клиентов по обслуживанию банковских продуктов Альфабанк
    Активная жизненная позиция. Грамотная устная и письменная речь. Наличие ПК, скоростного интернета и гарнитуры и тишины. Вежливость